EN
Là đối tác ủy quyền lâu năm của Mercury Marine, Xsmarine Power đã tích lũy hơn 20 năm kinh nghiệm phong phú trong việc cung cấp hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật vượt trội về hệ thống truyền động tàu thủy. Kinh nghiệm sâu rộng này giúp công ty phát triển sự thấu hiểu sâu sắc về những phức tạp liên quan đến việc bảo trì các hệ thống động lực hàng hải, đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tin cậy và hiệu quả nhất có thể. Công ty cam kết vững chắc trong việc cung cấp các giải pháp dịch vụ tuân thủ đầy đủ các yêu cầu nghiêm ngặt của nhà sản xuất, từ đó khẳng định vị thế là một đối tác quốc tế đáng tin cậy và vững chắc trong lĩnh vực hỗ trợ hệ thống động lực tàu thủy tại nhiều môi trường vận hành đa dạng và đầy thách thức. Thay vì tập trung vào phát triển hay sản xuất sản phẩm, Xsmarine Power dành toàn bộ nỗ lực cho việc thực hiện chính xác các quy trình dịch vụ tiêu chuẩn, quản lý nhân sự chuyên nghiệp được chứng nhận, đồng thời duy trì mức độ nhất quán và chất lượng cao nhất trên tất cả các dịch vụ mà công ty cung cấp.
Xsmarine Power hoạt động với sự hỗ trợ của một đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp được nhà máy chứng nhận, những người sở hữu các tiêu chuẩn cần thiết để dịch vụ động cơ ngoài boong từ 3,3 mã lực (HP) đến 400 mã lực (HP). Các kỹ sư này tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), đảm bảo rằng mọi hoạt động dịch vụ đều đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và an toàn. Các dịch vụ đa dạng của công ty bao gồm kiểm tra định kỳ, bảo trì phòng ngừa, hỗ trợ chẩn đoán sự cố và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ. Bằng cách tuân theo các quy trình dịch vụ đã được phê duyệt cẩn thận và các yêu cầu ghi chép tài liệu nghiêm ngặt, Xsmarine Power đảm bảo rằng tất cả các hoạt động dịch vụ đều có thể truy xuất nguồn gốc, nhất quán và phù hợp với kỳ vọng cao của thương hiệu, từ đó cam kết rằng công việc thực hiện không chỉ hiệu quả mà còn hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn của OEM.
Với nguồn kinh nghiệm dồi dào từ các dự án và các quy trình dịch vụ hiệu quả đã được thiết lập vững chắc, Xsmarine Power đã từng bước xây dựng một mạng lưới dịch vụ và hợp tác khu vực mạnh mẽ tại các khu vực trọng điểm như châu Á và Trung Đông. Mạng lưới này đã chứng minh được giá trị to lớn trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp hiệu quả, rút ngắn thời gian phản hồi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ cho khách hàng quốc tế. Thông qua sự hợp tác chặt chẽ liên tục với các đối tác thương hiệu và các bên liên quan trong khu vực, Xsmarine Power đã trở nên thành thạo trong việc hỗ trợ nhiều ứng dụng đa dạng, đồng thời đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ thống nhất luôn được duy trì nhất quán trên các thị trường khác nhau. Cách tiếp cận này đã chứng minh tính hiệu quả cao trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng cho khách hàng ở các lĩnh vực đa dạng.
Từ năm 2021 đến năm 2024, Xsmarine Power đã có vinh dự tham gia vào dự án mỏ dầu ngoài khơi danh tiếng của CNPC–ADNOC, trong đó công ty cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống truyền động và hỗ trợ vận hành liên tục trong suốt thời gian thực hiện dự án. Sự tham gia quy mô lớn này đòi hỏi công ty phải triển khai đội ngũ kỹ thuật viên dịch vụ giàu kinh nghiệm đến Abu Dhabi trong thời gian dài, nhằm đảm bảo các động cơ luôn ở trạng thái hoạt động tối ưu trong điều kiện khắc nghiệt của các hoạt động ngoài khơi. Trong suốt quá trình thực hiện dự án, Xsmarine Power đã hoàn thành hơn 5.000 giờ dịch vụ, bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau như bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra sự cố và cung cấp hỗ trợ vận hành thiết yếu. Đội ngũ của công ty đã làm việc không ngừng nghỉ để đảm bảo các hệ thống truyền động luôn vận hành ở hiệu suất cao nhất, ngay cả trong những điều kiện ngoài khơi đầy thách thức và khó lường.
Môi trường khai thác dầu khí ngoài khơi đặt ra những yêu cầu nghiêm ngặt về độ tin cậy của hệ thống điện, hiệu suất phản hồi và tuân thủ các quy trình chặt chẽ. Trong suốt quá trình thực hiện dự án, Xsmarine Power luôn tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ và yêu cầu an toàn cao nhất, đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn và mọi sự cố đều được xử lý nhanh chóng. Sự phản hồi kiên định, tính nhất quán trong cung cấp dịch vụ và cam kết về độ tin cậy vận hành của công ty đã nhận được sự ghi nhận mạnh mẽ từ các bên liên quan trong dự án. Điều này tiếp tục củng cố danh tiếng của Xsmarine Power như một đối tác dịch vụ đáng tin cậy trong các hoạt động ngoài khơi, khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu các hỗ trợ kỹ thuật tin cậy và hiệu quả trong những môi trường khắc nghiệt.
Bên cạnh vị thế vững chắc trong các lĩnh vực công nghiệp và ngoài khơi, Xsmarine Power còn thể hiện năng lực dịch vụ xuất sắc của mình trong lĩnh vực hỗ trợ thể thao và sự kiện. Với tư cách là đối tác hỗ trợ dịch vụ điện được chỉ định cho các sự kiện lớn như Lễ hội Câu cá Longyan Yongding Longhu Trung Quốc 2024 và Giải câu cá mồi 'Tianyong Cup', công ty đã chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ hệ thống đẩy toàn diện cho những sự kiện nổi bật này. Các cuộc thi này thu hút đông đảo người theo dõi và sự quan tâm lớn, do đó đòi hỏi mức độ sẵn sàng cao, thời gian phản ứng nhanh chóng và hiệu suất hệ thống hoàn hảo trong điều kiện khẩn trương về thời gian và áp lực cao.
Đối với các sự kiện danh giá này, Xsmarine Power đã thành lập và vận hành một đội phản ứng khẩn cấp hoạt động 24/7, đảm bảo rằng các hệ thống điện được sử dụng trong suốt các cuộc thi luôn hoạt động đầy đủ mọi lúc. Đội ngũ của công ty luôn sẵn sàng thực hiện kiểm tra chủ động, hỗ trợ trực canh và hỗ trợ khắc phục sự cố ngay lập tức khi cần thiết. Nhờ những nỗ lực đó, Xsmarine Power đã đạt được thành tích hoàn hảo, không có bất kỳ gián đoạn nào liên quan đến nguồn điện trong suốt thời gian diễn ra các sự kiện. Mức độ tin cậy này không chỉ đảm bảo việc tổ chức các cuộc thi diễn ra suôn sẻ mà còn mang lại trải nghiệm tích cực cho cả ban tổ chức lẫn người tham gia.
Theo Giám đốc Kỹ thuật của Xsmarine Power, “Từ các hoạt động khai thác dầu khí ngoài khơi đến các sự kiện thể thao cạnh tranh, chúng tôi áp dụng những tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp cao như nhau. Độ tin cậy của hệ thống năng lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, bất kể môi trường vận hành là gì. Dù là ở các khu vực ngoài khơi hay tại các sự kiện thể thao lớn, trọng tâm của chúng tôi luôn là duy trì các quy trình chuẩn hóa, sử dụng các kỹ thuật viên được chứng nhận và đảm bảo việc cung cấp dịch vụ kịp thời và hiệu quả.” Câu phát biểu này nhấn mạnh cam kết vững chắc của công ty trong việc cung cấp dịch vụ đẳng cấp hàng đầu trên mọi lĩnh vực.
Nhìn về tương lai, Xsmarine Power tiếp tục kiên định trong việc củng cố các mối quan hệ đối tác với các thương hiệu hàng đầu và mở rộng mạng lưới hợp tác dịch vụ quốc tế. Công ty đang tập trung vào việc nâng cao hơn nữa năng lực hỗ trợ khu vực, cải thiện hiệu quả điều phối dịch vụ và đầu tư mạnh mẽ vào việc đào tạo và cấp chứng chỉ thường xuyên cho đội ngũ kỹ thuật viên. Xsmarine Power nhận thức rõ tầm quan trọng của việc thích ứng với những nhu cầu luôn thay đổi trong ngành công nghiệp hàng hải toàn cầu và cam kết toàn diện nhằm đảm bảo các dịch vụ của mình tiếp tục đáp ứng những tiêu chuẩn xuất sắc cao nhất.
Bằng việc duy trì sự tập trung mạnh mẽ vào việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ được ủy quyền, đảm bảo trình độ chuyên môn của nhân sự và cung cấp hỗ trợ định hướng khách hàng, Xsmarine Power hướng tới việc cung cấp các dịch vụ hệ thống truyền động hàng hải đáng tin cậy và chuyên nghiệp cho nhiều ngành công nghiệp và ứng dụng khác nhau trên toàn thế giới. Với cam kết vững chắc về chất lượng dịch vụ lâu dài và tuân thủ thương hiệu, công ty luôn nỗ lực cung cấp các giải pháp năng lượng hàng hải tin cậy, chuyên nghiệp và chuẩn hóa mà khách hàng có thể yên tâm lựa chọn.
