EN
Компанія Xsmarine Power повідомляє, що двоє її видатних інженерів, Чжан Юй та Чжун Ян, успішно отримали престижний сертифікат «Mercury Outboard Master Technician». Цього досягнення було досягнуто після того, як співробітники пройшли комплексну та сувору багатоетапну оцінку, яку проводить виключно Mercury Marine — світовий лідер у галузі суднових рушійних систем. Цей сертифікат, який вважається одним із найвищих професійних кваліфікаційних рівнів у глобальній сервісній системі Mercury, офіційно підтверджує виняткову здатність інженерів надавати повністю стандартизований сервіс для підвесних двигунів, що відповідає або перевершує всі вимоги виробника. Він також підкреслює їхні глибокі технічні знання та зобов’язання дотримуватися суворих стандартів обслуговування, які формують глобальну репутацію Mercury як надійного бренду.
Як довгостроковий і надійний офіційний партнер Mercury Marine, Xsmarine Power послідовно дотримується основного зобов’язання надавати професійні технічні послуги, що відповідають стандартам бренду, та комплексну післяпродажну підтримку клієнтам по всьому світу. На відміну від багатьох підприємств у судноплавній галузі, які роблять акцент на дослідженнях і розробках чи виробництві продуктів, Xsmarine Power стратегічно позиціонує себе як сервісного партнера, орієнтованого на надійність. Компанія приділяє особливу увагу трьом ключовим аспектам: стандартизоване виконання послуг, суворий контроль сертифікованого персоналу та стабільна якість обслуговування на різних міжнародних ринках і в різноманітних умовах експлуатації. Цей підхід дозволив Xsmarine Power зарекомендувати себе як надійного постачальника послуг у сфері глобального суднового двигунобудування.
Процес сертифікації фахівця Master Technician для двигунів Mercury Outboard розроблено спеціально для всебічної оцінки як теоретичних технічних знань, так і практичних навичок обслуговування у реальних умовах. Він складається з кількох складних етапів, зокрема глибоких теоретичних іспитів, що охоплюють найновіші технології рухових систем Mercury та протоколи обслуговування, практичних оцінювань, які перевіряють точність розбирання двигуна, технічного обслуговування та збирання, а також просунуті випробування з усунення несправностей, що моделюють складні сценарії реального обслуговування. Ці випробування вимагають від кандидатів демонстрації надзвичайної точності при діагностиці механічних і електронних несправностей, суворого дотримання процедур, передбачених заводом-виробником, та здатності вирішувати дуже складні сервісні завдання в умовах обмеженого часу й експлуатаційного навантаження. Успішна сертифікація Чжана Юя та Чжун Яна є прямим відображенням їхніх років наполегливого досвіду роботи на місцях і глибокого, всебічного розуміння стандартів обслуговування та технічних вимог Mercury.
Інженер Чжан Ю накопичив значний і різноманітний досвід у сфері обслуговування суднових двигунів та польової технічної підтримки протягом останніх десяти років. Протягом своєї кар'єри він брав участь у виконанні різних високостандартизованих і складних сервісних завдань, зокрема забезпечуючи критичне обслуговування систем пропульсії для суден, що обслуговують морські нафтові родовища, та комерційних рибальських флотів, які працюють у важких морських умовах. Його робота в таких складних умовах вимагала суворого дотримання детальної сервісної документації, жорстких процедур безпеки та протоколів швидкої реакції, що ще більше підкріпило його здатність надавати надійні, контрольовані та високоякісні результати обслуговування, які повністю відповідають офіційним рекомендаціям виробника Mercury.
Інженер Чжун Ян спеціалізується на складній галузі діагностики електронних систем керування сучасними виносними двигунами. Його експертні знання охоплюють широкий спектр важливих напрямків, у тому числі комплексний огляд електронних систем, точний аналіз кодів несправностей за допомогою сучасних діагностичних інструментів, тестування та оптимізацію продуктивності, а також технічну підтримку на місці у разі надзвичайних ситуацій. Чжун Ян відіграв ключову роль у підтримці кількох престижних спортивних і розважальних морських заходів, зокрема кількох національних турнірів з вудилища. На цих змаганнях, де стабільна робота двигуна та швидка технічна реакція безпосередньо впливають на результати, його професійна підтримка була вирішальною. Цей досвід значно підвищив його здатність забезпечувати точну діагностику та ефективні рішення, дотримуючись незмінних стандартів сервісного обслуговування Mercury.
За словами технічного директора Xsmarine Power: «Розробка та системне управління сервісною командою, яка має фабричну сертифікацію, — це не лише базова вимога, а й основна відповідальність будь-якого офіційного партнера Mercury Marine. Ця сертифікація забезпечує не лише індивідуальну технічну кваліфікацію кожного інженера, але й загальну узгодженість та надійність нашого сервісного обслуговування під час взаємодії з усіма клієнтами. Наша остаточна мета — забезпечити кожному клієнтові стандартизовану, надійну технічну підтримку, яка повністю відповідає очікуванням бренду Mercury, незалежно від сценарію експлуатації чи географічного розташування».
На даний момент Xsmarine Power успішно створила професійну технічну сервісну команду, що складається виключно з техніків, сертифікованих фабрикою Mercury, здатних обслуговувати як внутрішній китайський, так і міжнародний ринки, охоплюючи Азію, Близький Схід та Південно-Східну Азію. Команда надає повний спектр офіційно уповноважених послуг підтримки, включаючи плановий огляд і технічне обслуговування встановлених двигунів, програми профілактичного обслуговування, адаптовані до конкретних потреб клієнтів, своєчасну допомогу у виявленні та усуненні несподіваних несправностей, а також спеціалізовану координацію сервісного обслуговування для великомасштабних морських операцій. Важливо, що всі сервісні роботи, які виконує команда, суворо відповідають затвердженим виробником процедурам і вимогам до документації, забезпечуючи повну узгодженість, відстежуваність і жорсткий контроль якості на кожному етапі сервісного процесу.
Окрім інвестування в окремі сертифікації техніків, Xsmarine Power продовжує залишатися присвяченою постійному вдосконаленню шляхом значних інвестицій у навчання техніків, системне управління сертифікацією та оптимізацію сервісних процесів. Компанія активно заохочує всіх інженерів брати участь у найновіших заводських навчальних програмах Mercury Marine, які охоплюють нові технології продуктів і оновлені сервісні протоколи. Крім того, регулярно проводяться внутрішні перевірки навичок і сесії обміну знаннями, щоб забезпечити повну відповідність технічних знань і сервісних можливостей всієї команди найновішим стандартам обслуговування та технічним оновленням, які випускає Mercury Marine.
У майбутньому Xsmarine Power продовжуватиме надавати пріоритет посиленню своєї сертифікованої сервісної команди шляхом залучення та підготовки більшої кількості кваліфікованих техніків, водночас розширюючи свою міжнародну мережу сервісного співробітництва. Зберігаючи чіткий акцент на стандартах авторизованого обслуговування, суворому управлінні кваліфікацією персоналу та орієнтованій на клієнта підтримці, компанія прагне надавати надійні та ефективні послуги з енергоприводів для широкого спектру застосувань. Серед них — комерційні морські операції, масштабні проекти в галузі відновлюваної енергетики та високонапружені спортивні змагання, що дозволить ще більше закріпити її позицію як провідного постачальника послуг у глобальній морській індустрії.
Завдяки непохитній приверженості постійному вдосконаленню сервісних можливостей і суворому дотриманню стандартів виробника Mercury Marine, Xsmarine Power знову підтверджує свою роль надійного офіційного партнера. Компанія продовжує бути присвяченою наданню професійної, відповідної вимогам та високоякісної технічної підтримки клієнтам по всьому світу, забезпечуючи, щоб кожна обслуговувана нею суднова рушійна установка працювала з максимальною продуктивністю та надійністю.
